Blog

Image Header

[Replay Webinaire] Les secrets d’une expérience client et collaborateur d’exception

Écrit par Christine, le 23 janvier 2025 Temps de lecture : 2 minutes
Venez découvrir avec nos experts Talkdesk et Ovalo CX un centre de contact où l’IA serait au service de vos superviseurs et administrateurs fonctionnels.

3 cas d'usages

 

 

  • Nos experts vous partagent trois cas d'usage différenciants de l'intégration de Talkdesk avec Salesforce :
    • Gagnez en efficacité opérationnelle grâce à des automatisations puissantes et simples à mettre en place sur votre centre de contact.
    • Boostez votre NPS et transformez chaque retour client en une opportunité d'amélioration instantanée.
    • Optimisez vos processus métiers dans Salesforce grâce à l'IA
Photos Articles Tech (4)
Visuels Landing Pages (1)

REGARDEZ LE REPLAY

Découvrez des fonctionnalités qui feront (vraiment) la différence

Démonstration de 3 cas concrets à forte valeur ajoutée

Ovalo CX & Talkdesk vous partagent leur expertise et leurs connaissances

Un temps de questions/réponses à la fin de la présentation

PARLEZ NOUS DE VOTRE PROJET

CONTACTEZ NOUS

Nous vous accompagnons vers l’excellence relationnelle

Un accompagnement unique grâce à notre double expertise « métier » et « technologique » dans le domaine de l’expérience et de la relation clients.

Nos autres articles

SVI Visuel : Transformez l’Expérience Client et boostez votre Stratégie omnicanale
À l’ère du digital et de la diversification des canaux, le téléphone reste pourtant le moyen de contact privilégié des clients : 96 % des Fran
Lire la suite >
L’expérience client face à son point d’inflexion : repenser le rôle de l’humain
Un basculement silencieux, mais stratégique La généralisation des technologies dans les centres de contact a longtemps été perçue comme un prog
Lire la suite >
Les tendances émergentes du salon All4Customer Paris 2025
Le salon All4Customer Paris 2025, tenu du 1ᵉʳ au 3 avril, a mis en lumière plusieurs évolutions majeures dans le domaine de la relation client. V
Lire la suite >

Nos autres thématiques

Abonnez vous à notre newsletter !

Visuels Landing Pages