[REPLAY WEBINAIRE] Adoptez et gardez le contrôle sur l’IA de votre service client

Écrit par Christine, le 1 février 2024 Temps de lecture : 1 minute

Venez découvrir avec nos experts Talkdesk et Ovalo CX un centre de contact où l’IA serait au service de vos superviseurs et administrateurs fonctionnels.

Sommaire :

3 cas d'usages

Evaluez l'efficacité opérationnelle de vos agents à grande échelle
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Analysez comment l'IA permet d'améliorer vos parcours client

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Présentation de cas d'usage pour votre centre de contact

Ovalo CX et Talkdesk vous partagent leur expertise et connaissances

Animé par 2 experts de l'IA et des centres de contact

Un temps de questions/réponses à la fin de la présentation

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