Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Chef de Projet Centres de Contact (H/F) pour intervenir sur des projets d’aides au choix, d’intégration, d’évolution ou de refonte de solutions de centre de contact (type Genesys, Amazon Connect, Diabolocom…). Tu interviendras chez nos clients grands comptes, sur des projets d’envergure et à forts enjeux …
L’offre Business Consulting d’Ovalo CX est en plein essor : nous recherchons un(e) Consultant(e) CX (Customer Experience) pour rejoindre cette belle équipe d’experts. Tes principales missions : Au sein de l’équipe Business Consulting, tu interviendras sur des missions de transformation au forfait auprès des directions métiers ( de la relation …
Senior Consultant CX (Expérience & relation clients) (H/F) Lire la suite »
L’offre Business Consulting d’Ovalo CX est en plein essor : nous recherchons un(e) Senior Manager pour accompagner les directions « Métiers » (Direction de l’expérience clients, direction de la Relation Clients) et les DSI dans leurs réflexions et dans leurs projets et manager des consultants, fort d’une excellente connaissance de l’écosystème des technologies de la …
Senior Manager (Expérience & relation clients) (H/F) Lire la suite »
L’offre Business Consulting d’Ovalo CX continue dans sa lancée : nous recherchons un(e) Consultant(e) WFM (Workforce Management) pour rejoindre l’équipe, et intervenir sur de belles missions chez des clients d’envergure ! Tes principales missions : Tu interviendras en tant qu’expert WFM sur des environnements de centres de contact omnicanal, en …
Senior Consultant – Workforce Management (H/F) Lire la suite »