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[REPLAY WEBINAIRE] Réussir son projet de WFM : best practices conseils et cas concrets

Écrit par Christine, le 24 mars 2025 Temps de lecture : 2 minutes

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Sommaire :

Au programme

Anticipez les impacts métiers pour préparer efficacement votre transformation
Choisissez la solution WFM adaptée à vos enjeux
Mobilisez vos collaborateurs et accompagnez le changement, sur le long terme
Optimisez dans la durée votre solution WFM pour des résultats durables

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Tout savoir sur l'importance du WFM

Présentation de cas d'usage pour votre centre de contact

Ovalo CX et injixo vous partagent leur expertise et connaissances

Animé par 3 experts du WFM et des centres de contact

Un temps de questions/réponses à la fin de la présentation

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