Domaine : Centre de contact

Pilotage de projets techniques sur Genesys. Pour l’un de nos Clients Grands Comptes du secteur bancaire nous recherchons un Chef de projet Genesys. Tes principales missions Assurer le pilotage d’un portefeuille de projets techniques. Dans ce cadre, la mission consiste à contribuer à : • L’instruction des projets (cadrage, ressources, planning, …) ; • L’organisation …

Chef de projet Genesys (H/F) Lire la suite »

Réalisation des évolutions Genesys sous Composer & IRD. Afin de renforcer notre équipe Genesys nous recherchons un Expert Genesys. Tes principales missions • La réalisation d’une partie des évolutions des solutions Genesys (mail et tâches essentiellement, un peu de voix également -passage sous Composer à finaliser-), sous Composer et IRD pour ce qui concerne les …

Expert Genesys (H/F) Lire la suite »