Consultante passionnée, Hanifa cultive une conviction forte : « Seule, on va vite, à plusieurs, on va loin ». Avec plus de 18 ans d’expérience dans la relation client, elle accompagne les Services Clients à gagner en efficacité opérationnelle tout en renforçant l’engagement des collaborateurs. Experte de la transformation par l’intelligence collective, elle met son énergie à créer les conditions qui fédèrent les équipes et permet aux organisations de franchir durablement de nouveaux caps.
